Retarus Cloud Services ermöglichen reibungslose Fax-Kommunikation in VoIP-Umgebungen

Laut BITKOM planen derzeit rund 40 Prozent der Unternehmen, Telefonanlagen und Collaboration-Lösungen auf Voice over IP (VoIP) zu konsolidieren. Auch die Deutsche Telekom und viele andere Telekommunikations-Anbieter in Europa sind dabei, ihre Vermittlungstechnik in den kommenden Jahren komplett auf IP-basierende Datenübermittlung umzustellen. Mit den Cloud Fax Services von Retarus können Firmen auch nach der Einführung von VoIP im Unternehmen oder der Umstellung auf All-IP-Anschlüsse bei Home Offices jederzeit eine reibungslose Geschäftskommunikation via Fax sicherstellen. Damit profitieren sie unabhängig von ihrer Telekommunikations-Infrastruktur von der hohen Ausfallsicherheit und flexiblen Skalierbarkeit der Retarus Dienste sowie maximalen Telefax-Kapazitäten.

Bei der Übertragung von Daten über IP-basierende Netze kann es zu unvorhersehbaren Paketverlusten kommen. Bei VoIP-Telefonie spielt das keine Rolle – das menschliche Gehirn gleicht bis zu fünf Prozent dieses Informationsverlustes aus. Jedoch reagieren Fax-Geräte auf solche Störungen empfindlich. Vor allem, wenn große Fax-Volumina in VoIP-Infrastrukturen versendet werden, kann das zu massiven Informationsverlusten und Verbindungsabbrüchen und somit zu erheblichen Störungen der geschäftsrelevanten Kommunikation führen. Der weltweit führende Messaging-Dienstleister Retarus bietet mit seinen Managed Cloud Services innovative Lösungen für eine fehlerfreie Fax-Kommunikation für Business-Applikationen und für Anwender in VoIP-Umgebungen.

Höchste Zustellraten bei flexibler Skalierbarkeit
Durch die Nutzung der Cloud Fax Services von Retarus können auch Unternehmen, die ihre Telefonie auf VoIP migrieren oder von der Umstellung der TK-Anbieter betroffen sind, maximale Zustellraten ihrer Fax-Sendungen sicherstellen. Die Dienste lassen sich unabhängig vom VoIP-Anbieter an jedem beliebigen Standort eigenständig oder als Teil einer Unified-Communications-Lösung ohne aufwändige Integration in eine bestehende Telekommunikationslösung nutzen. Anwender können die Services einfach an ihrem Arbeitsplatz, über vorhandene Multifunktionsgeräte oder direkt aus Business-Applikationen nutzen. Die Retarus Dienste lassen sich über alle gängigen Protokolle anbinden. Der Betrieb einer eigenen Fax-Infrastruktur mit den damit verbundenen Zusatzkosten für Wartung, Updates und Lizenzen ist dafür nicht notwendig. Darüber hinaus bietet Retarus Leistungen wie Reporting und Archivierung, die insbesondere bei dezentralen Geräten von Vorteil sind.

„Viele unserer Kunden verschicken täglich mehrere Tausend Fax-Nachrichten, die zum Beispiel geschäfts- oder zeitkritische Informationen wie Lieferavise, Rechnungen, Stornierungen oder Bestellungen enthalten“, sagt Bernhard Hecker, Director Product Management bei Retarus. „Die Umstellung auf VoIP stellt Unternehmen hinsichtlich ihrer Fax-Kommunikation vor große Herausforderungen. Mit den Retarus Cloud Fax Services können sie auch in IP-basierenden Umgebungen sicherstellen, dass ihre Fax-Sendungen rechtzeitig und zuverlässig bei Lieferanten oder Kunden ankommen.“

Quelle: E-Mail